B2B Product Experience - Anforderungen & Lösungen von INFOLOX

B2B Product Experience: Mit INFOLOX alle Kanäle aus einer Hand

Ob Website, Online-Katalog, Webshop, gedruckter Katalog oder elektronischer Datenaustausch mit Handelspartnern – erfolgreiche B2B-Kommunikation lebt heute von konsistenten Produktinformationen auf allen Kanälen. Genau hier setzt INFOLOX an: Als herstellerneutraler Partner für Industrie und technischen Handel verbindet INFOLOX moderne PIM-, DAM-, CMS- und Shop-Systeme zu einer durchgängigen Product Experience Plattform (PXP), die Produktdaten, Medien und Inhalte zentral verwaltet und automatisiert in jeden gewünschten Ausgabekanal ausspielt.

Eine Datenquelle, viele Kanäle

Im Zentrum jeder Omnichannel-Strategie steht eine saubere, zentrale Datenbasis. INFOLOX führt Produktinformationen aus PIM, DAM, CMS, Shop und ERP zusammen und macht sie medienneutral nutzbar – für die B2B-Website und den Online-Katalog ebenso wie für Kundenportale, Webshops, Printkataloge, Preislisten und Datenblätter sowie elektronische Austauschformate wie BMEcat, GS1-XML, Datanorm, eCl@ss, ETIM oder Proficl@ss. So entsteht aus einer einzigen Datenquelle eine konsistente Produktkommunikation für Kunden, Handelspartner, Großkunden und interne Teams.

Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb

INFOLOX begleitet Unternehmen entlang des gesamten Omnichannel-Prozesses: von Beratung, Konzeption und UX/UI-Design über die technische Implementierung und Systemintegration bis hin zu Application Service Providing, Hosting und laufender Optimierung. Dazu gehört auch professionelles Projekt- und Change-Management, damit die Einführung neuer Kanäle den laufenden Vertrieb nicht ausbremst, sondern beschleunigt. Mit über 17 Jahren Erfahrung, mehr als 750 realisierten Projekten und zahlreichen Kunden- und Zielgruppenbefragungen bringt INFOLOX fundiertes Praxiswissen aus dem B2B-Umfeld in jedes Projekt ein.

Websites, Online-Kataloge und Content & Commerce

Ein durchdachter Online-Katalog mit Produktfinder, Vergleichsfunktion, Merkzettel und Downloadcenter bildet das Herzstück moderner B2B-Websites. INFOLOX entwickelt daraus vollständige digitale Erlebniswelten – von der Corporate Website über Kunden- und Serviceportale bis zum B2B- oder D2C-Webshop mit Staffelpreisen, Cross- und Upselling-Funktionen und nahtloser Anbindung an bestehende Vertriebsstrukturen. Auch der Einstieg mit einem schlanken Minimum Viable Product ist möglich, um schnell erste Erfahrungen zu sammeln und die Lösung anschließend agil weiterzuentwickeln.

Print bleibt Teil des Omnichannel-Mix

Trotz aller Digitalisierung bleibt Print ein wirkungsvoller Kanal. INFOLOX automatisiert die Erstellung von Katalogen, Preislisten und Datenblättern direkt aus der zentralen Datenbasis mit PIM-Anbindung und Adobe InDesign – aktuell, mehrsprachig und eng vernetzt mit Online- und Shop-Kanälen, etwa über QR-Codes als Brücke zwischen gedrucktem und digitalem Content.

Elektronische Kataloge für Handel und Einkaufssysteme

Für den strukturierten Datenaustausch mit Großkunden, Handelspartnern und E-Procurement-Systemen realisiert INFOLOX elektronische Produktkataloge in gängigen Formaten und Klassifikationen. Produktdaten aus PIM- und ERP-Systemen werden dabei zuverlässig in die passenden Zielformate überführt – für eine reibungslose Anbindung an die Systeme der Geschäftspartner.

INFOLOX – Ihr Partner für Omnichannel Product Experience

Ob Neueinstieg in den B2B-Onlinevertrieb, Ausbau bestehender Kanäle oder komplette Omnichannel-Transformation: INFOLOX kombiniert langjährige Branchenerfahrung mit technologischer Unabhängigkeit und begleitet Unternehmen von der ersten Konzeption bis zum laufenden Betrieb. So wird aus jedem Produkt auf jedem Kanal eine überzeugende Erfolgsgeschichte.